Le bon cadeau est une vente encaissée des semaines avant de servir : de la trésorerie en décembre, et des clients en janvier, choisis par ceux qui vous aiment déjà. Avec Yumcall, vous vendez vos bons cadeaux en ligne, sans commission, vous les envoyez par email ou imprimés à vos couleurs, et vous les encaissez d'un scan au restaurant. Tout est relié à vos réservations et inclus dans l'abonnement.
Vendre vos bons cadeaux en ligne, partout où vos clients vous trouvent
Dès l'activation, une entrée apparaît dans le menu de votre site de restaurant Yumcall, au libellé de votre choix (« Bons cadeaux », « Cartes cadeaux », « Offrir »), avec sa page d'achat et vos conditions de vente, dans toutes les langues de votre site. Vous n'avez rien à construire.
- sur votre site Yumcall, dans le menu principal, juste avant Contact ;
- sur un autre site, par un lien direct, une page intégrée ou un bouton flottant qui ouvre l'achat sans quitter la page ;
- en salle, avec un QR code « Offrir un bon cadeau » à imprimer, pour le client qui veut offrir le repas qu'il vient de prendre.
Carte cadeau ou menu à offrir : deux types de bons
- La carte cadeau : une valeur à dépenser sur toute la carte. Montant fixe, ou montant au choix du client entre un minimum et un maximum, avec jusqu'à six montants suggérés. Vous décidez si elle s'utilise en une fois ou en plusieurs fois, le solde étant alors tenu à jour à chaque passage.
- Le menu ou l'expérience : une prestation définie, comme un « Menu dégustation pour 2 », à prix fixe, utilisée en une fois.
Chaque bon a son titre, sa description, son image et sa durée de validité (12 mois par défaut, de 1 à 48 mois). Vos conditions particulières, comme les jours d'utilisation ou les boissons comprises, s'ajoutent aux conditions de vente générées à votre nom.
Une vraie carte, à vos couleurs, par email ou imprimée
L'acheteur garde le bon pour lui ou l'offre directement à un proche, avec un message et une date d'envoi. Le bénéficiaire reçoit une carte en PDF avec son QR code et un code à 10 caractères. Vous choisissez son apparence parmi 12 modèles et 5 formats (chèque, A5, carte postale, carré et A4), en portrait ou en paysage, avec votre logo.
Vous pouvez aussi proposer la carte imprimée, envoyée par la poste ou à retirer au restaurant. Vous fixez les frais d'envoi (ou vous les offrez) et votre délai de préparation, du jour même à 30 jours : chaque carte à préparer apparaît dans votre back-office avec sa date limite, jusqu'à ce que vous la marquiez envoyée ou remise.
Le bénéficiaire réserve avec son bon
Un bon cadeau n'a de valeur que s'il fait venir quelqu'un. La page du bon et ses emails ont un bouton « Réserver une table avec ce bon », et le client peut aussi indiquer son code dans le widget de réservation. Le bon est rattaché à la réservation : votre équipe le voit dans la Vue Service et sur le plan de salle. À l'installation de la table, un menu ou un bon à utiliser en une fois se déduit d'un clic ; une carte utilisable en plusieurs fois est rappelée pour l'addition.
Encaisser un bon d'un scan, au restaurant
Le client présente sa carte, imprimée ou sur son téléphone. Vous scannez le QR code avec le téléphone ou la tablette du restaurant, ou vous tapez le code : l'écran affiche le bénéficiaire, le solde, la validité et l'historique. Pour une carte en plusieurs fois, vous saisissez le montant à déduire et Yumcall affiche ce qui reste sur le bon ; un menu se valide d'un clic. Aucun argent ne bouge à ce moment-là : le bon a été payé à l'achat.
Le détenteur reçoit un email après chaque utilisation, avec son solde, et un rappel 30 jours avant la fin de validité s'il lui reste un montant à utiliser. Une erreur de saisie se corrige depuis l'historique du bon.
0 commission, et une comptabilité en ordre
Le client paie par carte bancaire, et l'argent arrive directement sur le compte Stripe de votre restaurant : Yumcall ne prend aucune commission, seuls les frais Stripe s'appliquent. Les documents partent tout seuls, numérotés et émis au nom de votre société :
- un reçu pour une carte cadeau, dont la TVA est due à l'utilisation ;
- une facture pour un menu ou une expérience, avec la TVA ventilée par taux ;
- les avoirs et reçus de remboursement quand un bon est remboursé.
L'export CSV donne à votre comptable les ventes, les totaux par taux de TVA, les utilisations, les remboursements et l'encours. Pour le détail du régime de TVA et des écritures, lisez notre guide cartes cadeaux de restaurant : vente, TVA et comptabilité.
Conforme, sans y penser
- les conditions de vente sont générées au nom de votre société, et acceptées par le client avant de payer ;
- le droit de rétractation de 14 jours a son bouton en ligne, comme la loi l'impose depuis le 19 juin 2026, et le remboursement part automatiquement ;
- un bon dont le paiement fait l'objet d'un litige bancaire est bloqué automatiquement, puis débloqué si le litige est gagné.
Vos bons déjà vendus ailleurs, au même endroit
Vous vendez déjà des bons papier, en caisse ou sur une autre plateforme ? Ajoutez-les à la main avec leur solde, leur date de validité et leur code d'origine. Ils s'encaissent ensuite comme les autres, et votre équipe n'a plus qu'un seul endroit à consulter.
Vendre vos premiers bons cadeaux avant les fêtes
La vente de bons cadeaux est incluse dans l'abonnement Yumcall à 99 €/mois, avec le site, la réservation en ligne et l'assistant téléphonique, sans engagement. Commencez gratuitement, avec 7 jours offerts sur votre premier abonnement, et mettez vos bons en vente pour décembre.
