Comparateur de logiciels de réservation pour restaurant : le vrai coût sur 12 mois

Comparateur de logiciels pour restaurant

Le site, les réservations et l’IA. Un seul abonnement.

Plan de salle, fichier clients, menu QR, Click & Collect et avis : Yumcall réunit vos outils dans ses 99 € HT par mois, avec 150 minutes d’assistant téléphonique incluses.

Logo Yumcall

Yumcall

Vos outils réunis

99 € /mois HT

0 € d’installation · 0 commission

Site + réservations + IA 150 min. Emails illimités et confirmation SMS après réservation par l’assistant inclus.

Ou 990 € HT payés à l’année, soit 2 mois offerts.

Essayer 7 jours gratuitement
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Kouver

Abonnement + options

188 € /mois HT

+89 € par mois face à Yumcall

Site + Menu 119 € + Click & Collect 19 € + IA 5 € + 150 min à 45 €.

Installation : 399 €.

Paiement annuel : forfait Site + Menu à 1 309 € HT/⁠an ; options en plus.

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Zenchef

Abonnement + options

297 € /mois

+198 € par mois face à Yumcall

Manage 169 € + Website 29 € + AI Concierge 99 € (500 min).

Installation : non publiée.

Même montant sur 12 mois, sans remise annuelle publiée.

Manage est retenu pour la gestion des accès de l’équipe et la publication d’avis sur le site, absentes de Reserve. Les fonctions des deux solutions ne sont pas toutes identiques. SMS facturés à l’usage. L’option SMS à 49 € n’est pas ajoutée : son périmètre reste à confirmer.

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Gusty

Site inclus, périmètre incomplet

220 € /mois

+121 € par mois face à Yumcall

Pro avec site. Agent vocal IA et plan de salle visuel non confirmés.

Installation : non publiée.

Ou 2 100 € payés à l’année, soit 175 €/⁠mois.

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Chez Yumcall, les SMS autres que les confirmations offertes coûtent 0,10 € HT à l’unité. Paiement mensuel, hors SMS facturables et frais de paiement. Les écarts portent sur les prix affichés des abonnements, avant installation. Kouver et Yumcall publient des prix HT ; Zenchef et Gusty ne précisent pas HT ou TTC. Gusty ne couvre pas tout le périmètre.

2 376 € d’écart sur 12 mensualités entre les prix affichés de Yumcall et le cumul des abonnements et options Zenchef ci-dessus.

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Un prix connu avant de signer.

Chez Yumcall, vous connaissez votre abonnement : 99 € HT par mois, site et assistant IA inclus. Pour ces quatre solutions, le coût complet nécessite un devis.

TheFork

Sur devis

400 € de mise en service, puis abonnement et commissions réseau à chiffrer.

OpenTable

Sur devis

Abonnement + frais par couvert réseau ; prestataire vocal en supplément.

SevenRooms

Sur devis

Abonnement, Voice AI et mise en service à chiffrer ensemble.

Overfull

Sur devis

Formule et installation à chiffrer ; agent vocal IA non confirmé.

Voir chaque fonction, les options ajoutées et le calcul sur 12 mois
Le comparatif complet

Ce que les 99 € de Yumcall réunissent

Comparaison en facturation mensuelle : une seule formule par solution, choisie pour couvrir les fonctions incluses dans Yumcall. L’abonnement de base est compté une fois, puis les options nécessaires et 150 minutes d’appel sont ajoutées. Manage est retenu pour la gestion des accès de l’équipe et la publication d’avis sur le site, absentes de Reserve. Les fonctions des deux solutions ne sont pas toutes identiques. La reconnaissance des appels, optionnelle chez Yumcall, est exclue de ce périmètre.

Comparer Yumcall avec

Abonnement de base, compté une fois

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Paiement mensuel : 99 €/⁠mois

Tout compris, 99 € par mois, résiliation en 1 clic

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Manage : 169 €/⁠mois

Ajoute sélection de salle, reconfirmations, liste d’attente, publication d’avis. Frais CB 4 %

Réservation en ligne

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Inclus dans la formule

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Inclus dans la formule

CRM & fichier clients

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Inclus dans la formule

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Inclus dans la formule

Plan de salle

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Inclus dans la formule

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Inclus dans la formule

Site web du restaurant

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Inclus dans la formule

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Option Website : +29 €/⁠mois

Menu digital + QR code

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Inclus dans la formule

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Inclus dans la formule

Click & Collect

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Inclus dans la formule

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Inclus dans la formule

Empreinte bancaire anti no-show

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Inclus dans la formule

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Inclus dans la formule

Avis & e-réputation

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Inclus dans la formule

Logo ZenchefZenchef

Inclus dans la formule

Agent vocal IA qui décroche

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Inclus dans la formule

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AI Concierge : +99 €/⁠mois

Jusqu'à 500 min/⁠mois

Confirmations et rappels SMS

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Inclus dans la formule

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Fonction annoncée, limites à vérifier

Notifications annoncées ; rôle de l’option SMS à 49 € à confirmer, son aide décrit les appels manqués

Appels : 150 min/mois

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150 min incluses/mois

150 min/mois incluses

Logo ZenchefZenchef

500 min incluses/mois

500 min/mois incluses

Sous-total mensuel des abonnements et appels

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99 €

99 €

Logo ZenchefZenchef

297 €

169 € + 29 € + 99 €

Couverture du périmètre Yumcall

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Périmètre couvert

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Périmètre à vérifier, limites ci-dessous

Conditions de la configuration retenue

Comparer Yumcall avec

Mise en service de cette configuration

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0 €

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Sur devis

SMS : prix, option et quota

Logo YumcallYumcall

Confirmation SMS offerte après réservation par l’assistant téléphonique

Autres SMS : 0,10 € HT à l’unité. Emails illimités inclus.

Logo ZenchefZenchef

SMS facturés à l’unité ; tarif France à confirmer

Prix selon formule et pays. La grille donne une fourchette Europe, sans isoler la France. L’option SMS après appel manqué à 49 €/⁠mois exclut le coût des messages.

Frais variables en plus du sous-total

Logo YumcallYumcall

Encaissements : frais Stripe en supplément ; Paiements : Aucune commission, frais Stripe seuls

Logo ZenchefZenchef

Paiements : CB 6 % / 4 % / 2 % selon Reserve / Manage / Grow ; Click & Collect : frais sur paiements collectés à la commande, taux à confirmer ; Paiements : CB 6 % (Reserve), 4 % (Manage), 2 % (Grow) ; autres moyens selon la grille

Commission par couvert apporté

Logo YumcallYumcall

Aucune

Logo ZenchefZenchef

Aucune

Engagement

Logo YumcallYumcall

Aucun, résiliation en 1 clic sans préavis. 2 mois offerts en paiement annuel

Logo ZenchefZenchef

Conditions à confirmer au contrat : la FAQ évoque un an minimum et une résiliation mensuelle

Paiement annuel, tarifs distincts

Logo YumcallYumcall

990 € HT payés à l’année, au lieu de 1 188 € en 12 mensualités

Logo ZenchefZenchef

Reserve 1 548 €/⁠an, Manage 2 028 €/⁠an, Grow 2 988 €/⁠an ; Website, Marketing et Groupes 348 €/⁠an, SMS après appel 588 €/⁠an, AI Concierge 1 188 €/⁠an, Meta 228 €/⁠an. Pas de remise sur 12 mensualités.

Essai gratuit

Logo YumcallYumcall

7 jours

Logo ZenchefZenchef

Non publié

Les sous-totaux additionnent les montants publiés. Les SMS à l’unité, frais de paiement et autres frais variables restent indiqués séparément, sans volume inventé. Une fonction non confirmée reste manquante : son remplacement par un autre prestataire n’est pas chiffré.

Tarifs publics relevés le 12 octobre 2026. Les mentions HT ou TTC et les détails de chaque offre figurent dans le détail des tarifs.

Le budget sur douze mois

Abonnement + options + mise en service

Douze mensualités de la configuration ci-dessus, avec 150 minutes d’appel par mois. Les frais de mise en service publiés sont ajoutés une seule fois. Les fonctions manquantes et les frais variables restent visibles pour chaque solution.

Logo YumcallYumcall, paiement annuel

Périmètre couvert

Sous-total sur 12 mois

990 €

Sous-total mensuel : 82,50 €

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Paiement annuel, 2 mois offerts (82,50 €)

Abonnement 12 mois
990 €
Mise en service
0 €
Commissions
0 €

Limites et frais variables

  • SMS : Confirmation SMS offerte après réservation par l’assistant téléphonique. Autres SMS : 0,10 € HT à l’unité. Emails illimités inclus.
  • Encaissements : frais Stripe en supplément
  • Paiements : Aucune commission, frais Stripe seuls

Logo YumcallYumcall, paiement mensuel

Périmètre couvert

Sous-total sur 12 mois

1 188 €

Sous-total mensuel : 99 €

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Paiement mensuel (99 €)

Abonnement 12 mois
1 188 €
Mise en service
0 €
Commissions
0 €

Limites et frais variables

  • SMS : Confirmation SMS offerte après réservation par l’assistant téléphonique. Autres SMS : 0,10 € HT à l’unité. Emails illimités inclus.
  • Encaissements : frais Stripe en supplément
  • Paiements : Aucune commission, frais Stripe seuls

Logo KouverKouver

Périmètre couvert

Sous-total sur 12 mois

2 655 €

Sous-total mensuel : 188 €

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Résa + Site + Menu (119 €) + Click & Collect (19 €) + IA vocale (5 €) + 150 min d'appel à 0,30 € (45 €)

Abonnement 12 mois
2 256 €
Mise en service
399 €
Commissions
0 €

Limites et frais variables

  • SMS : 0,08 € HT par SMS. Sans abonnement SMS ; facturation à l’usage.
  • Frais de paiement et d’empreinte bancaire non chiffrés publiquement

Logo ZenchefZenchef

Périmètre à vérifier, limites ci-dessous

Sous-total sur 12 mois

3 564 € + montants non publiés

Sous-total mensuel : 297 €

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Manage (169 €) + Option Website (29 €) + AI Concierge (99 €)

Abonnement 12 mois
3 564 €
Mise en service
Sur devis
Commissions
0 €

Limites et frais variables

  • Confirmations et rappels SMS : Notifications annoncées ; rôle de l’option SMS à 49 € à confirmer, son aide décrit les appels manqués
  • SMS : SMS facturés à l’unité ; tarif France à confirmer. Prix selon formule et pays. La grille donne une fourchette Europe, sans isoler la France. L’option SMS après appel manqué à 49 €/⁠mois exclut le coût des messages.
  • Paiements : CB 6 % / 4 % / 2 % selon Reserve / Manage / Grow
  • Click & Collect : frais sur paiements collectés à la commande, taux à confirmer
  • Paiements : CB 6 % (Reserve), 4 % (Manage), 2 % (Grow) ; autres moyens selon la grille

Logo GustyGusty

Périmètre incomplet

Sous-total sur 12 mois

Périmètre incomplet

2 640 € connus pour les fonctions disponibles

Sous-total mensuel : 220 €

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Pro (220 €)

Abonnement 12 mois
2 640 €
Mise en service
Sur devis
Commissions
0 €

Manque : Plan de salle, Agent vocal IA qui décroche.

Limites et frais variables

  • Empreinte bancaire anti no-show : Empreinte et arrhes prévues aux CGU ; inclusion exacte à confirmer
  • Avis & e-réputation : Demandes d’avis par email prévues aux CGU
  • SMS : Tarif SMS non publié. Confirmations et rappels annoncés ; quota et facturation au restaurant non précisés.
  • Paiements via Stripe ; frais non chiffrés sur la grille

Logo OpenTableOpenTable

Périmètre incomplet

Sous-total sur 12 mois

Périmètre incomplet

Coût des fonctions disponibles sur devis

Sous-total mensuel : Sur devis

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Core (sur devis) + Prestataire Voice AI externe (sur devis)

Abonnement 12 mois
Sur devis
Mise en service
Sur devis
Commissions
Taux non publié

Manque : Site web du restaurant, Menu digital + QR code, Click & Collect.

Limites et frais variables

  • SMS : Communications Premium : +9 €/⁠mois en Core, incluses en Pro. Personnalisation des messages ; ce n’est pas un prix par SMS. Quota et dépassement non publiés en France.
  • Paiements et prépaiements : frais prestataire en supplément
  • Paiements : Frais du prestataire de paiement en supplément, barème France non publié

Logo SevenRoomsSevenRooms

Périmètre incomplet

Sous-total sur 12 mois

Périmètre incomplet

Coût des fonctions disponibles sur devis

Sous-total mensuel : Sur devis

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Starter (sur devis) + Commande en ligne (sur devis) + Add-on Voice AI (sur devis)

Abonnement 12 mois
Sur devis
Mise en service
Sur devis
Commissions
0 €

Manque : Site web du restaurant, Menu digital + QR code.

Limites et frais variables

  • SMS : France : Essentials 1 500, Growth 1 850, Premium 2 250 segments/mois inclus. Quota transactionnel par établissement, partagé avec WhatsApp. Segment : 160 caractères, jusqu’à 70 en Unicode. Dépassement non publié ; correspondance Starter/Essentials à confirmer.
  • Voice AI facturé par paliers d’appels, prix et équivalence 150 min sur devis
  • Traitement des paiements : frais négociés selon marché et prestataire
  • Paiements : Sur devis

Logo OverfullOverfull

Périmètre incomplet

Sous-total sur 12 mois

Périmètre incomplet

Coût des fonctions disponibles sur devis

Sous-total mensuel : Sur devis

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Platinum (sur devis)

Abonnement 12 mois
Sur devis
Mise en service
Sur devis
Commissions
0 €

Manque : Menu digital + QR code, Click & Collect, Agent vocal IA qui décroche.

Limites et frais variables

  • Site web du restaurant : Ensemble des options annoncé ; périmètre du site à confirmer au devis
  • SMS : Tarif SMS non publié. Rappels, SMS après appel manqué et campagnes annoncés ; quota et prix sur devis.
  • Paiements et empreinte : frais non publiés

Logo TheForkTheFork

Périmètre incomplet

Sous-total sur 12 mois

Périmètre incomplet

400 € connus pour les fonctions disponibles

Sous-total mensuel : Sur devis

Voir le détail des coûts

Composition retenue

Performance (sur devis)

Abonnement 12 mois
Sur devis
Mise en service
400 €
Commissions
Taux non publié

Manque : Site web du restaurant, Menu digital + QR code, Click & Collect.

Limites et frais variables

  • Agent vocal IA qui décroche : Assistance aux appels ; quota et équivalence IA 150 min non publiés
  • Confirmations et rappels SMS : SMS de reconfirmation
  • SMS : Reconfirmation : sans supplément en Performance et Enterprise. Non incluse en Visibility. Quota non précisé ; autres SMS et campagnes : tarif non publié.
  • Assistance téléphonique : périmètre et consommation à confirmer au devis
  • Empreinte et prépaiement via Stripe : frais à confirmer
  • Paiements : TheFork PAY gratuit ; frais empreinte/prépaiement Stripe non chiffrés publiquement

Les sous-totaux additionnent les montants publiés. Les SMS à l’unité, frais de paiement et autres frais variables restent indiqués séparément, sans volume inventé. Une fonction non confirmée reste manquante : son remplacement par un autre prestataire n’est pas chiffré. La ligne Yumcall en paiement annuel suppose de régler 990 € d’avance, soit 82,50 € par mois en équivalent. Les autres conditions de paiement annuel sont détaillées dans le tableau précédent. Les commissions par couvert, lorsqu’elles sont chiffrables, portent ici sur 400 couverts apportés par mois.

Détail des tarifs et conditions

Relevé du 12 octobre 2026. Sous-totaux hors SMS à l’unité, frais de paiement et autres frais variables. Les fonctions non confirmées restent à vérifier avant de comparer les offres. Montants en euros, HT lorsque précisé par l’éditeur.

Logo YumcallYumcall

Abonnement mensuel99 €/⁠mois

Fonctions de base et 150 minutes d’appels incluses.

Paiement annuel990 €/⁠an

2 mois offerts sur l’abonnement de base.

Mise en serviceAucuns frais
Reconnaissance des appels10 €/⁠mois

Option facultative, exclue du comparatif de base.

SMS et frais d’usageConfirmation SMS offerte après réservation par l’assistant téléphonique

Autres SMS : 0,10 € HT à l’unité. Emails illimités inclus. Aucune commission par couvert. Frais Stripe sur les paiements.

Logo ZenchefZenchef

Formules mensuellesReserve : 129 €/⁠mois ; Manage : 169 €/⁠mois ; Grow : 249 €/⁠mois
Manage avec site et assistant vocal297 €/⁠mois

Manage 169 €/⁠mois + Option Website 29 €/⁠mois + AI Concierge 99 €/⁠mois. Accès équipe et publication d’avis inclus ; 500 minutes vocales.

Mise en serviceNon publiée
Paiement annuel des forfaitsReserve : 1 548 €/⁠an ; Manage : 2 028 €/⁠an ; Grow : 2 988 €/⁠an

Options en supplément, sans remise annuelle publiée.

SMS et frais d’usageSMS facturés à l’unité ; tarif France à confirmer

Prix selon formule et pays. La grille donne une fourchette Europe, sans isoler la France. L’option SMS après appel manqué à 49 €/⁠mois exclut le coût des messages. Frais CB : 6 %, 4 % ou 2 % selon la formule ; Click & Collect à préciser.

Logo KouverKouver

Formules mensuellesRéservation : 89 €/⁠mois ; Résa + Menu : 99 €/⁠mois ; Résa + Site + Menu : 119 €/⁠mois
Avec site, commandes et 150 min d’appels188 €/⁠mois

Résa + Site + Menu 119 €/⁠mois + Click & Collect 19 €/⁠mois + IA vocale 5 €/⁠mois + 150 min d'appel à 0,30 € 45 €/⁠mois.

Mise en service de cette configuration399 €

299 € pour la formule Site + 100 € pour l’IA vocale.

Paiement annuel des forfaitsRéservation : 979 € ; + Menu : 1 089 € ; + Site + Menu : 1 309 €

1 mois offert sur le forfait. Options et minutes en supplément.

SMS et frais d’usage0,08 € HT par SMS

Sans abonnement SMS ; facturation à l’usage. Appels : 0,30 €/⁠min, les 150 minutes sont déjà comptées dans le sous-total. Frais de paiement à confirmer.

Logo GustyGusty

Formules mensuellesGo : 95 €/⁠mois ; Pro : 220 €/⁠mois ; My Gusty : Sur devis
Avec site internet220 €/⁠mois

Formule Pro. Assistant vocal IA et plan de salle visuel non confirmés.

Mise en serviceNon publiée
Paiement annuelGo : 960 €/⁠an ; Pro : 2 100 €/⁠an

Soit 80 € ou 175 € par mois avec paiement annuel.

SMS et frais d’usageTarif SMS non publié

Confirmations et rappels annoncés ; quota et facturation au restaurant non précisés. Frais de paiement non publiés ; aucune commission sur les réservations.

Logo TheForkTheFork

AbonnementSur devis

Visibility, Performance, Enterprise : prix France non publiés.

Mise en service400 €
Commission par couvert% du ticket moyen, taux non publié

Sur les réservations apportées par le réseau ; réservations directes sans commission.

SMS : prix, option et quotaReconfirmation : sans supplément en Performance et Enterprise

Non incluse en Visibility. Quota non précisé ; autres SMS et campagnes : tarif non publié.

Repère Yumcall99 €/⁠mois

Prix public, 150 minutes d’appels incluses, sans frais de mise en service.

Logo OpenTableOpenTable

AbonnementSur devis

Core, Pro : prix France non publiés.

Mise en serviceNon publiée
Commission par couvertFrais par couvert, montant non publié

Sur les réservations apportées par le réseau ; réservations directes sans commission.

SMS : prix, option et quotaCommunications Premium : +9 €/⁠mois en Core, incluses en Pro

Personnalisation des messages ; ce n’est pas un prix par SMS. Quota et dépassement non publiés en France.

Repère Yumcall99 €/⁠mois

Prix public, 150 minutes d’appels incluses, sans frais de mise en service.

Logo SevenRoomsSevenRooms

AbonnementSur devis

Starter, Growth, Premium : prix France non publiés.

Mise en serviceNon publiée
Commission par couvertAucune annoncée
SMS : prix, option et quotaFrance : Essentials 1 500, Growth 1 850, Premium 2 250 segments/mois inclus

Quota transactionnel par établissement, partagé avec WhatsApp. Segment : 160 caractères, jusqu’à 70 en Unicode. Dépassement non publié ; correspondance Starter/Essentials à confirmer.

Repère Yumcall99 €/⁠mois

Prix public, 150 minutes d’appels incluses, sans frais de mise en service.

Logo OverfullOverfull

AbonnementSur devis

Premium, Titanium, Platinum : prix France non publiés.

Mise en serviceNon publiée
Commission par couvertAucune annoncée
SMS : prix, option et quotaTarif SMS non publié

Rappels, SMS après appel manqué et campagnes annoncés ; quota et prix sur devis.

Repère Yumcall99 €/⁠mois

Prix public, 150 minutes d’appels incluses, sans frais de mise en service.

Questions fréquentes

Que comprend l’abonnement Yumcall à 99 € ?

Les réservations, le site web, le plan de salle, le CRM, le menu QR, le Click & Collect, l’anti no-show, les avis et 150 minutes d’assistant vocal. Aucuns frais d’installation ni commission sur les réservations. La confirmation SMS après appel est incluse ; les autres SMS coûtent 0,10 € pièce et les frais Stripe s’appliquent aux paiements.

Combien coûte la configuration retenue chez Zenchef et Kouver ?

Zenchef Manage, retenu pour les accès d’équipe et la publication d’avis, totalise 297 €/⁠mois avec Website et AI Concierge, contre 99 € chez Yumcall : 2 376 € d’écart sur 12 mensualités. Les quotas vocaux diffèrent : 500 minutes chez Zenchef, 150 chez Yumcall. Kouver revient à 188 € HT/⁠mois avec site, commandes et 150 minutes d’IA, plus 399 € d’installation. Ces sous-totaux excluent SMS et frais de paiement. Le périmètre de l’option SMS Zenchef à 49 € reste à confirmer ; elle n’est pas ajoutée. Zenchef ne précise pas HT ou TTC.

Pourquoi certains concurrents sont-ils indiqués sur devis ?

TheFork, OpenTable, SevenRooms et Overfull ne publient pas de prix complet vérifiable en France pour ce panier. Un prix d’option n’est pas celui de l’abonnement. Chez Yumcall, le forfait est public : 99 € HT par mois, avec le site et 150 minutes d’IA incluses.

Peut-on payer moins cher à l’année ?

Oui : Yumcall coûte 990 € HT payés à l’année, contre 1 188 € en 12 mensualités. Les offres annuelles des concurrents sont précisées sous leurs tarifs. La résiliation Yumcall se demande en un clic et prend effet à la fin de la période déjà payée.

Comment les prix sont-ils comparés ?

Tarifs relevés le 12 octobre 2026. Nous additionnons une formule, ses options nécessaires et 150 minutes d’appels quand elles sont chiffrables. Les écarts portent sur les abonnements affichés en paiement mensuel. Les frais variables et les fonctions non confirmées sont indiqués séparément.

Essayer Yumcall 7 jours gratuitement

Sans engagement, résiliation en 1 clic.

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