Yumcall vs OpenTable : comparatif détaillé 2026
Publié le 25 juin 2026 · Mis à jour le 12 octobre 2026
En résumé
Avec Yumcall, vos réservations directes restent sans commission. Le forfait à 99 € HT/mois inclut le site, le widget, le plan de salle, le CRM et l’assistant téléphonique IA avec 150 minutes mensuelles.
OpenTable combine un logiciel sur devis et une marketplace. Des frais s’appliquent aux couverts apportés par son réseau. L’IA vocale passe par un prestataire facturé séparément. Yumcall affiche son prix et ne facture aucun frais de mise en service.
Un forfait public avec site et assistant IA
99 € HT/mois, 150 minutes vocales incluses, aucun frais de mise en service. Le widget, le plan de salle et le CRM partagent le même planning.
Développer vos réservations directes
Votre site et votre téléphone prennent les réservations, sans commission par couvert. Essai gratuit de 7 jours et abonnement sans engagement.
Vous recherchez un canal d’acquisition externe
OpenTable propose une marketplace. Mesurez les réservations supplémentaires et les frais associés, puis développez vos canaux directs avec Yumcall.
Le prix avec les mêmes options
Tout ce qui est inclus dans les 99 € de Yumcall, et ce que OpenTable facture en plus pour le même service.
| Avec les mêmes options | Yumcall | OpenTable |
|---|---|---|
| Abonnement de base : Réservation en ligne, CRM & fichier clients, plan de salle, empreinte bancaire anti no-show, avis & e-réputation et confirmations et rappels SMS | Inclus | Formule Core : sur devis |
| Site web du restaurant | Inclus | Offre équivalente non confirmée |
| Menu digital + QR code | Inclus | Offre équivalente non confirmée |
| Click & Collect | Inclus | Offre équivalente non confirmée |
| Assistant téléphonique IA qui décroche | Inclus, 150 min/mois | Prestataire Voice AI externe : sur devis. Intégration OpenTable gratuite ; contrat vocal séparé, quota et prix à confirmer |
| Sous-total par mois, hors frais variables | 99 €/mois | Sur devis. Périmètre incomplet : site web du restaurant, menu digital + QR code et Click & Collect. Paiements et prépaiements : frais prestataire en supplément |
| SMS : prix, option et quota | Confirmation SMS offerte après réservation par l’assistant téléphonique. Autres SMS : 0,10 € HT à l’unité. Emails illimités inclus. | Communications Premium : +9 €/mois en Core, incluses en Pro. Personnalisation des messages ; ce n’est pas un prix par SMS. Quota et dépassement non publiés en France. |
| Frais de mise en service | Aucun | Non publiés |
| Engagement | Aucun, résiliation en 1 clic | Reconduction tacite 1 an, préavis 30 jours |
| Commission sur les couverts | Aucune | Frais par couvert, montant non publié. Sur les clients apportés par l'appli, le site et le réseau affilié OpenTable. Réservations directes gratuites, rien sur les no-shows ni les annulations. |
| Frais sur paiements en ligne | Aucune commission, frais Stripe seuls | Frais du prestataire de paiement en supplément, barème France non publié |
| Essai gratuit | 7 jours | Non publié |
Tarifs relevés le 12 octobre 2026, hors frais variables. Chez Yumcall, la confirmation SMS après appel est incluse ; les autres SMS coûtent 0,10 € pièce. Les montants non publiés restent sur devis.
Comparatif des fonctionnalités
Chaque ligne croise une fonctionnalité avec ce que propose Yumcall et OpenTable.
Pricing détaillé : Yumcall vs OpenTable
Yumcall : 99 € HT/mois ou 990 € HT/an. Site, widget, plan de salle, CRM et assistant IA avec 150 minutes mensuelles inclus. Aucun frais de mise en service ni commission sur les réservations. Emails illimités et confirmation SMS après appel offerte ; autres SMS à 0,10 € HT l’unité.
OpenTable Core et Pro sont sur devis, avec des frais sur les couverts apportés par son réseau. La connexion à une IA vocale est gratuite côté OpenTable, mais le prestataire facture séparément. Communications Premium coûte 9 €/mois sur Core et est incluse dans Pro. Le contrat standard dure un an, avec un préavis de non-renouvellement de 30 jours.
Tarifs vérifiés le 12 octobre 2026. Sans devis concurrent, aucun écart de coût total ne peut être chiffré.
Différences techniques et architecturales
OpenTable peut apporter des réservations depuis sa marketplace, avec des frais sur les couverts du réseau. Yumcall équipe vos propres canaux : site, Google et téléphone. L’assistant prend la réservation et alimente le même planning que le widget, sans commission sur les réservations.
Quel outil choisir ?
Aucun produit ne gagne sur tous les axes. Voici les cas où chacun a l'avantage.
Un prix connu avant de commencer. 99 € HT/mois pour le site, les réservations, le plan de salle, le CRM et l’assistant vocal avec 150 minutes. Aucun frais de mise en service ni commission sur les réservations.
Une équipe disponible pour la salle. L’assistant répond aux appels et prend les réservations dans le même planning que votre site. Testez pendant 7 jours, sans engagement.
OpenTable peut répondre à un besoin de visibilité sur sa marketplace. Comparez les réservations supplémentaires au coût du réseau. Yumcall se concentre sur vos réservations directes, avec le site et l’assistant IA dans les 99 € HT/mois.
Yumcall vs OpenTable: ce qu'on nous demande
Combien coûte OpenTable par mois en 2026 ?
OpenTable prend-il une commission comme TheFork ?
Yumcall remplace-t-il OpenTable à 100 % ?
OpenTable a-t-il un agent vocal IA comme Yumcall ?
Y a-t-il un engagement chez OpenTable ?
Comment migrer d'OpenTable vers Yumcall ?
Comparer, c'est bien.
Tester, c'est mieux.
7 jours d'essai 100% gratuit, mise en route en 30 minutes (formation + paramétrage). Vous testez sur votre propre numéro avant de décider.