Vous comparez Yumcall et Kouver pour votre restaurant ? Bonne nouvelle : ce sont deux solutions 100 % françaises et sans commission, toutes deux partenaires Google Reserved, avec empreinte bancaire anti no-show et même une IA de prise d’appels. Sur le fond, elles visent le même restaurateur indépendant. La vraie différence est dans la structure de l’offre : Kouver vend par paliers (89, 99, 119 € HT) avec l’agent vocal en offre séparée, des modules en options et des frais d’installation ; Yumcall réunit tout dans un seul tarif à 99 €/mois, agent vocal IA compris, sans frais d’installation. Voici le comparatif honnête, le prix 2026 et les avis.
Kouver en bref (avis)
Kouver (anciennement Food Collect) est un logiciel de réservation restaurant 100 % français, sans commission, utilisé par plus de 500 établissements. Sa promesse : « les moins chers du marché », un cahier de réservation digital, un menu QR code, un site web, l’intégration Google Reserved (partenaire officiel) et une empreinte bancaire pour limiter les no-shows. Kouver propose aussi un Click & Collect et une IA de prise d’appels (« Kouver IA »). Côté avis, c’est une solution bien notée, proche de ses clients, avec un support 7j/7, un concurrent direct et sérieux sur le segment des indépendants français.
Combien coûte Kouver en 2026 ?
Kouver fonctionne par paliers, en HT : l’offre Réservation à 89 € HT/mois, Réservation + Menu à 99 € HT/mois, et Réservation + Site + Menu à 119 € HT/mois (soit environ 107 à 143 € TTC). À cela s’ajoutent des frais d’installation de 149 à 299 € HT selon l’offre, le Click & Collect en option (+19 à +29 € HT/mois), et surtout l’agent vocal « Kouver IA », vendu comme une offre distincte, au prix sur devis. Pour réunir l’équivalent de Yumcall, site, menu, réservation et agent vocal, il faut donc cumuler plusieurs lignes. Chez Yumcall, c’est 99 €/mois tout compris (agent vocal IA inclus), sans frais d’installation et sans engagement.
Tableau comparatif Yumcall vs Kouver
Vue d’ensemble, critère par critère (offres standard, prix indicatifs 2026) :
| Yumcall | Kouver | |
|---|---|---|
| Modèle économique | Abonnement fixe, tout-en-un | Abonnement fixe, à paliers + options |
| Prix | 99 €/mois tout compris (HT) | Dès 89 € HT/mois (89 / 99 / 119 € HT) |
| Frais d’installation | 0 € (99 € offert en annuel) | 149 à 299 € HT selon l’offre |
| Commission par couvert | 0 € | 0 € (comme Yumcall) |
| Origine & langue | 🇫🇷 Français natif | 🇫🇷 Français natif (ex-Food Collect) |
| Google Reserved | Inclus | Inclus (partenaire officiel) |
| Agent vocal IA 24/7 | Inclus · 150 min, numéro dédié | Oui · via « Kouver IA » séparée (sur devis) |
| Site web restaurant | Inclus | Dans l’offre 119 € HT |
| Menu en ligne / QR code | Inclus | Dès l’offre 99 € HT |
| Plan de salle visuel | Inclus (drag-and-drop) | Cahier de réservation / gestion des tables |
| CRM & messages automatiques | Inclus · confirmations & rappels (email + SMS) | Fichier client + confirmations / rappels auto |
| Anti no-show (empreinte CB) | Inclus | Inclus |
| Click & Collect | Sur la roadmap | Oui, en option (+19–29 € HT) |
| Engagement | Sans engagement, résiliation 1 clic | Selon le contrat |
| Multi-établissements | Tarif dégressif dès 3 | Devis franchise / réseau |
Un seul prix tout compris, plutôt que des offres à paliers
C’est le cœur de la différence. Chez Kouver, vous composez : une offre de base (89, 99 ou 119 € HT), puis le Click & Collect en option, l’agent vocal en offre séparée, et des frais d’installation de 149 à 299 € HT. Chez Yumcall, le forfait 99 €/mois réunit déjà le site web, le widget, le menu, le plan de salle, le CRM et les SMS, et l’agent vocal IA, une seule facture, sans option à empiler.
L’agent vocal IA est inclus, pas en supplément
Les deux solutions ont une IA qui décroche le téléphone, c’est un vrai point commun. La nuance est tarifaire : chez Yumcall, l’agent vocal IA (150 minutes/mois, voix homme ou femme, numéro de téléphone dédié) est déjà compris dans les 99 €. Chez Kouver, « Kouver IA » est présentée comme une offre distincte des forfaits 89/99/119 € HT, au prix communiqué sur devis.
Zéro frais d’installation
Kouver facture des frais d’installation de 149 à 299 € HT selon l’offre, en plus de l’abonnement. Yumcall met votre restaurant en route en une trentaine de minutes, avec un setup de 99 € offert sur l’abonnement annuel, et 7 jours d’essai gratuit pour tester avant de vous décider.
Pour qui Yumcall est le meilleur choix
Yumcall vise les restaurateurs qui veulent tout réuni dans un seul abonnement, agent vocal IA compris, un prix public unique et aucun frais d’installation, du bistrot à la table gastronomique. Soyons honnêtes : Kouver reste un très bon choix si vous cherchez l’entrée de gamme la moins chère pour un cahier de réservation + Google Reserved seul (89 € HT), ou si le Click & Collect est central pour vous (Yumcall ne le propose pas encore, c’est sur sa roadmap). Les deux étant français et sans commission, le choix se joue surtout sur le périmètre inclus et la simplicité de la facture. Voyez aussi notre alternative à TheFork et notre alternative à Zenchef. Pour le détail ligne par ligne, consultez le comparatif complet Yumcall vs Kouver.
Essayer Yumcall
La meilleure façon de trancher, c’est de tester sur votre propre restaurant. Démarrez votre essai gratuit et laissez l’agent vocal répondre à votre prochain appel. Vous comparerez sur pièces, et sans engagement.