Yumcall vs Kouver : comparatif détaillé 2026
Publié le 25 juin 2026 · Mis à jour le 25 juin 2026
En résumé
Disons-le d’emblée : Yumcall et Kouver se ressemblent beaucoup. Deux solutions 100 % françaises, sans commission, partenaires Google Reserved, avec empreinte bancaire anti no-show et une IA de prise d’appels. Kouver (anciennement Food Collect) revendique plus de 500 établissements et un positionnement « le moins cher du marché ». Sur le fond, les deux visent le même restaurateur indépendant.
La différence se joue sur la structure de l’offre. Kouver vend par paliers (89, 99, 119 € HT), avec l’agent vocal en offre séparée, le Click & Collect en option et des frais d’installation. Yumcall réunit tout dans un seul tarif à 99 €/mois, site, widget, plan de salle, CRM, email + SMS et agent vocal IA, sans frais d’installation. Voici, honnêtement, pour qui chaque approche est la bonne.
Tout réuni dans un seul prix, agent vocal compris
99 € tout compris : site, menu, widget, plan de salle, CRM, email + SMS et agent vocal IA (150 min, numéro dédié), sans frais d'installation. Une seule facture, rien à empiler.
Du bistrot à la maison étoilée, et des features en continu
Plan de salle visuel, CRM unifié temps réel, menus riches et site soigné, du bistrot au gastro. Et de nouvelles fonctionnalités livrées en continu, sans jamais faire monter le prix.
Vous voulez l'entrée de gamme la moins chère
Si vous cherchez juste un cahier de réservation relié à Google, l'offre Réservation à 89 € HT est un point d'entrée plus bas que le forfait unique de Yumcall.
Le Click & Collect et la caisse comptent pour vous
Kouver propose le Click & Collect (commande en ligne) et des intégrations caisse (Zelty, CashPad). Deux briques que Yumcall n'a pas encore (sur sa roadmap).
Comparatif des fonctionnalités
Chaque ligne croise une fonctionnalité avec ce que propose Yumcall et Kouver.
Pricing détaillé : Yumcall vs Kouver
Yumcall, Plan Starter : 99 €/mois tout compris (HT), ou 79 €/mois en annuel (-20 %, setup offert). Inclut site, widget, menu, plan de salle, CRM, email + SMS et agent vocal IA (150 min/mois, numéro dédié). Aucun frais d’installation, aucune commission, packs Boost +200/+500/+1 000 min.
Kouver : par paliers, en HT, 89 € HT (Réservation), 99 € HT (+ Menu), 119 € HT (+ Site + Menu), soit ~107 à 143 € TTC. + frais d’installation 149 à 299 € HT, Click & Collect en option (+19–29 € HT), et l’agent vocal « Kouver IA » en offre distincte (sur devis).
Kouver · à périmètre équivalent
119 € HT (Réservation + Site + Menu, ≈ 143 € TTC) · + 299 € HT d’installation · + « Kouver IA » sur devis · Click & Collect en option
Yumcall · 99 €/mois
Tout compris (HT) : site, menu, widget, plan de salle, CRM, email + SMS et agent vocal IA · 0 frais d’installation
Sur la première année
Kouver
≈ 1 730 € HT +
119 € HT/mois ×12 (= 1 428 € HT) + 299 € HT d’installation, et « Kouver IA » en supplément
Yumcall
1 188 € HT
99 € HT/mois tout compris, agent vocal IA inclus, 0 installation
Déjà près de 1,5× sans même compter l’agent vocal. Comme « Kouver IA » est facturée en plus (incluse chez Yumcall), à fonctionnalités égales Yumcall reste nettement moins cher, l’écart étant maximal au tout début, à cause des frais d’installation.
Hypothèses : périmètre réservation + site + menu (Kouver 119 € HT) ; tous les prix en HT ; installation Kouver au plafond (299 € HT) ; « Kouver IA » non chiffrée ici, l’écart réel est donc encore plus élevé. Les deux sont sans commission et 100 % français. (Yumcall 1ʳᵉ année = 99 € HT × 12 = 1 188 € HT ; Kouver = 119 € HT × 12 + 299 € HT = 1 727 € HT, hors « Kouver IA ».)
Différences techniques et architecturales
Kouver et Yumcall partagent la même philosophie de fond : rendre le restaurateur indépendant de la commission, avec des outils français et un canal direct (site + fiche Google). Kouver structure son offre en briques à assembler, réservation, menu, site, Click & Collect, et « Kouver IA » à part, ce qui permet de ne payer que ce dont on a besoin, mais multiplie les lignes (forfait, options, frais d’installation). Kouver s’appuie aussi sur des intégrations caisse (Zelty, CashPad) et Stripe pour les paiements.
Yumcall fait le pari inverse : tout dans un seul forfait, pensé pour que les outils « se parlent » sans double saisie. L’agent vocal IA, le plan de salle visuel temps réel, le CRM unifié (widget, téléphone, Google, agent vocal) et les SMS sont compris dans les 99 €. Les données sont hébergées en Allemagne (UE) et aucun enregistrement audio des appels n’est conservé. Et le périmètre s’enrichit en continu, Click & Collect et intégrations caisse sont en route, sans répercussion sur le prix.
Quel outil choisir ?
Aucun produit ne gagne sur tous les axes. Voici les cas où chacun a l'avantage.
Vous voulez tout réuni dans un seul prix. Site, menu, widget, plan de salle, CRM, email + SMS et agent vocal IA pour 99 €/mois tout compris, sans frais d’installation ni offre à activer.
Du bistrot à la table gastronomique. Menus riches, expériences signature, site soigné, plan de salle visuel, du bistrot au gastro, et un périmètre qui s’enrichit en continu sans hausse de prix.
Vous voulez l’agent vocal qui décroche, déjà inclus. 150 min/mois, voix variées et clonage sur demande, numéro dédié, compris dans les 99 €, pas une offre à part.
Vous voulez un prix public unique et rester libre. Un seul tarif public, 7 jours d’essai sans commercial, sans engagement, résiliation en un clic.
Vous cherchez l’entrée de gamme la moins chère. L’offre Réservation seule à 89 € HT est un point d’entrée plus bas si vous ne voulez qu’un cahier de réservation relié à Google.
Le Click & Collect est central pour vous. Kouver propose la commande en ligne en option, une brique que Yumcall n’a pas encore (sur sa roadmap).
Vous avez besoin d’une intégration caisse aujourd’hui. Kouver s’intègre déjà avec Zelty et CashPad (et Stripe pour les paiements) ; chez Yumcall, c’est en cours de déploiement.
Vous préférez composer à la carte. Si vous voulez payer uniquement les modules dont vous avez besoin, le modèle à paliers de Kouver peut coller à votre besoin.
Yumcall vs Kouver: ce qu'on nous demande
Combien coûte Kouver par mois en 2026 ?
Kouver et Yumcall prennent-ils une commission ?
L’agent vocal IA est-il inclus chez Kouver comme chez Yumcall ?
Yumcall propose-t-il le Click & Collect comme Kouver ?
Quelle est la vraie différence entre Kouver et Yumcall ?
Comment migrer de Kouver vers Yumcall ?
Comparer, c'est bien.
Tester, c'est mieux.
7 jours d'essai 100% gratuit, mise en route en 30 minutes (formation + paramétrage). Vous testez sur votre propre numéro avant de décider.